保修服務：設備從發貨之日起 ，保修一年。保修期內產品損壞非人為所致的免費修理。
培訓服務：供方派技術人員前往協助指導安裝，調試合格后，試運行期間，培訓需方有關操作人員，直到能使用設備并正常運行。
調試服務：按需方現場或提供的設備布置圖及設備基礎圖安裝完畢，現場調試合格后，經需方認可簽字后離場。
維修服務：設備產生故障.供方在接到通知后，及時到達現場服務。配件服務：保修期內外均能及時提供完備的配件服務。
檔案服務：合同執行后，負責提供產品及配件使用說明書。終身服務：產品保修期結束后仍然能為您提供產品的終身服務，并優惠有償或無償提供易損配件。
售后服務：售后服務承諾
售前咨詢
客戶如有售前咨詢的要求，例如詢問產品特性、了解應用范例等，可直接瀏覽我們的網站，如果需要提供進一步的服務，請即與本廠銷售部門聯系，我們將給予專業的項目分析和技術指導，以便協助客戶實現成功應用。
確認定單
客戶確定購買本廠商品，可直接在網上對所需產品進行訂購，也可根據習慣使用傳真、電話或E-mail訂購，其中應寫明擬購貨物的名稱、數量，亦可包含其它附加條件或要求。我們在收到該份定單后一日內即會依客戶要求通過E-mail、傳真或電話給予回復，確認該份定單。
貨款支付
定單確認后，客戶即可準備付款，我們在確認定單時會附上詳細的付款說明。單位客戶可將貨款通過轉帳支票、銀行電匯或銀行匯票支付到本公司。
交貨
本廠在確認客戶的付款后，我們將按合同約定的時間向客戶交貨。并提供送貨上門服務。
免費服務
在本公司購買的任何商品均享有本公司為客戶提供的有限免費服務。不同產品的免費服務期限、范圍和條款不盡相同，以該產品的服務說明為準，但均以能最大限度地保障客戶的投資利益為目標。客戶向本公司申請免費服務后，本公司售后服務管理人員均會給予迅速、周到、熱情的服務響應。
服務細則
1.在正常使用條件下發現故障，未經拆修給予一個月包換、一年保修、終生維護
2.免費送貨上門、免費安裝調試、培訓
3.到我公司培訓中心培訓，享受半價優惠
4.限時服務，廣東省內用戶5小時內到位維修
5.屬下列情況不在保修范圍之內：
（a） 人為因素造成損壞
（b） 自然災害或不可抗力
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